PumpSpy PS2000C SmartPump combinación premontada con conexión Wi-Fi, bomba de sumidero primaria de 1/2 HP y bomba de sumidero de reserva de batería

Trabajó como anunciado y fue directamente adelante para instalar.

He comprado este producto en 2021. Cambié a ATT como mi proveedor de Internet a finales de 2024. Alrededor de febrero de 2025 dejé de recibir notificaciones en mi aplicación. Después de varias llamadas a Pump Spy todavía no tuvo éxito en conseguir conexión WiFi. La razón por la que gasté casi 600 dólares fue la capacidad de monitorear mi bomba de sumidero mientras viajaba.

Compré el sistema PumpSpy y lo conecté con relativa facilidad. Es difícil arruinar la configuración ya que las conexiones están codificadas a color y las instrucciones son muy claras. El controlador inteligente sin embargo es problemático y me pregunto que funcionará correctamente bajo un uso pesado. Esta compañía parece ser una pequeña operación, ya que no han sido muy sensibles a mis preocupaciones. La unidad parece estar mal de ojo y he intentado todo lo que me recomendaron, pero los problemas aún persisten. Finalmente me dijeron que es probablemente un problema de batería así que voy a probarlo antes de solicitar reemplazo. La aplicación es bastante torpe y se ejecuta lento la mayoría de las veces, que no es una gran cosa, siempre y cuando las bombas de sumidero funcionan 100%. En …

Muy simple de instalar como reemplazo para un sistema de bomba única. La configuración de la Wi-Fi fue un poco complicada ya que el manual no estaba muy claro, pero después de desconectar todo y empezar de nuevo fue capaz de conectarlo

Esta cosa definitivamente me dará un poco de mente cuando salga para el invierno y salga de mi casa durante semanas. Unas notas-1. El tamaño de la descarga en la mía fue de 2 pulgadas no 1.5 pulgadas. Viene con un adaptador de 1,5 pulgadas en caso de que alguien ya tiene 1.5 en la tubería. De lo contrario tomé todo el 1.5 PVC (que precompré) de vuelta y conseguí 2 pulgadas pensando que fluiría mejor.2. Asegúrese de conectar todo a la tapa del compartimento de la batería. Luego enchufe la campana de la batería en la pared.3. La configuración wi-fi era un poco difícil para mi dispositivo Android, así que usé el manual añadir con el teléfono más nuevo de mi esposa. Ambos teléfonos ahora pueden recopilar y mostrar datos de la bomba.4. Ojalá el cable de batería fuera tan largo como los cables …

Gran bomba. Fácil de instalar y muy tranquilo. La aplicación me hace sentir mejor cuando me voy de vacaciones. Tengo todo controlado. El soporte técnico me llamó en un par de minutos cuando tenía una pregunta. ¡Compraría esta bomba de nuevo!

Fácil instalación y configuración de aplicaciones. Sólo corta mi tubería original, tiró de mi vieja bomba y luego instaló esta. La configuración de la aplicación fue muy fácil, y ahora puedo ver cuántas veces la bomba se apaga y constantemente comprueba los niveles de la batería. También revisa la bomba de reserva una vez al día. No he recibido ninguna alerta de advertencia y desde que viajo, este sistema nos trae alivio a mí y a mi familia cuando tenemos mucha lluvia.

OK - Nunca escribo críticas. Sé que la gente dice eso a veces, pero no puedo contar con manos cuantas veces lo he hecho. Pero quería tomar un segundo para elogiar a Pump Spy por el servicio al cliente de primera calidad. Compré la unidad premontada recientemente y la hice instalar. Poco después, falló la autoprueba. Sucede. Resulta que algo estaba defectuoso. Genial. ¡Eso también pasa! A veces las cosas pasan el control de calidad. De todos modos, lo que quería elogiar era el manejo de primera clase de la empresa de la situación. Pude hacer una llamada de zoom con el técnico para solucionar el problema y enviaron un reemplazo completo cuando era obvio que era necesario. Nunca he recibido tal tratamiento de una empresa y todavía no puedo creer que fueran tan útiles, atentos y agradables …